El pasado 4 de septiembre, HOSTELTUR da la noticia de cómo marcar la diferencia en el sector hotelero para una mayor eficacia respecto a la atención al cliente.
Aquellas personas que trabajamos por y para el turismo debemos de tener unas conductas hacia la satisfacción del cliente, y así conseguimos diferenciarnos de la competencia.
Por ello es importante que tod@s aprendamos el arte de anfitrionear, porque vendemos felicidad.
El turista al viajar lleva unas altas expectativas de pasárselo muy bien, y nosotr@s debemos de hacer todo lo posible para conseguirlo. Este objetivo se convertirá en realidad si se ponen en práctica estas "diez conductas de los anfitriones"
Para más información pinche aquí:
LAS DIEZ CONDUCTAS DE ANFITRIONES
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